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Cartão multibanco clonado? Saiba o que fazer
Revista PORT.COM • 30-Jul-2018
Cartão multibanco clonado? Saiba o que fazer



Se detetou movimentos suspeitos na sua conta, saiba como deve proceder.

A clonagem de cartões é um processo em que toda a informação sobre um determinado cartão é copiada através da banda magnética por um mecanismo conhecido por 'skimmer'.

Este equipamento é colocado nas caixas multibanco ou até em terminais de pagamento automático e pode resultar em fraude para quem lá insere o cartão.

Com a clonagem - e tendo todas as informações do seu cartão - podem «originar um cartão clonado e efetuar o pagamento de bens/serviços ou levantamentos de dinheiro em seu nome», explica a plataforma ComparaJá.pt.

Se notar no seu extrato bancário que há registo de levantamentos ou pagamentos que não foram efetivamente feitos por si, então algo não está certo: pode ter o cartão clonado.

Se considerar que foi vítima de cartão clonado, «deve ligar para o seu banco a solicitar o cancelamento imediato do cartão». Se não conseguir falar com o banco, a plataforma acrescenta que pode entrar em contacto com a SIBS.

Por outro lado, deve igualmente fazer uma denúncia à Polícia Judiciária, à PSP, à GNR ou mesmo ao Ministério Público. Isto, porque «se não comunicar a perda, roubo ou apropriação abusiva do cartão à entidade financeira, terá de suportar todas as despesas geradas por operações não autorizadas», explica a plataforma.

«A partir do momento em que a situação é comunicada ao banco, este fica responsável por quaisquer delitos que possam vir a acontecer desde então».

Já as operações não autorizadas que possam ter ocorrido antes de se notificar o banco, ficarão a cargo do titular do cartão, «dentro do limite do saldo disponível ou da linha de crédito associada ao cartão até um máximo de 150 euros«, refere a ComparaJá.pt.


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