Julho 17, 2024

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A WD recusou-se a responder às nossas perguntas sobre SSDs SanDisk autolimpantes

A WD recusou-se a responder às nossas perguntas sobre SSDs SanDisk autolimpantes

Onze dias atrás, enviamos essas perguntas ao chefe de relações públicas da Western Digital e as tornamos públicas. A beira:

Recebemos agora uma resposta do chefe de relações públicas da Western Digital, Robin Schultz, mas nada mudou sobre a posição da empresa. Schultz repetidamente se recusou a responder a qualquer uma de nossas perguntas. Sua declaração nem mesmo contém um reconhecimento do problema nem um cronograma específico para quaisquer respostas reais.

A única razão para imprimir um extrato da Western Digital é para que você possa ver por si mesmo:

Em resposta a relatórios recentes sobre preocupações com os produtos SSD portáteis da Western Digital, queremos garantir a nossos valiosos clientes que estamos tomando todas as medidas necessárias para resolver quaisquer problemas relacionados ao produto. Entendemos a importância de nossos produtos para nossos clientes e levamos esses assuntos muito a sério. Realizamos uma análise abrangente para obter uma compreensão abrangente dos problemas.

Depois de obter a declaração, perguntamos a Schultz três vezes se a Western Digital responderia às nossas perguntas. Toda vez que ela se desviava. Também não fornecerá nenhuma ideia de quando – se é que alguma vez – a empresa compartilhará suas conclusões.

Ele é Uma possível razão pela qual a Western Digital finalmente se manifestou e não disse nada: a empresa acabou de ser processada. como registro relatóriosO residente da Califórnia, Nathan Crum, entrou com uma possível ação coletiva, citando quebra de contrato, práticas comerciais fraudulentas e injustas e várias outras reivindicações. Krum está processando a própria unidade SanDisk Extreme e por danos por quaisquer dados perdidos. Você pode ler a denúncia completa no final desta história.

Não comprarei um produto Western Digital ou SanDisk tão cedo.

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