Outubro 5, 2022

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Companhia aérea portuguesa defende ciberataque, mas especialistas alertam que hackers criminosos têm indústria da aviação na mira

A transportadora de bandeira portuguesa TAP Air Portugal reconheceu na sexta-feira que foi atingida por um ataque cibernético durante a noite, mas a companhia aérea disse que “medidas de segurança foram implementadas imediatamente” e o acesso não autorizado a vários dos seus sistemas informáticos foi impedido com sucesso.

“Durante toda a noite e madrugada, as tripulações da TAP estiveram a investigar o incidente”, continua o comunicado da companhia aérea com sede em Lisboa. “A integridade operacional é garantida, portanto, não há risco para a segurança do voo.”

Uma porta-voz da companhia aérea garantiu aos clientes que especialistas em TI acreditam que nenhum dado de passageiro foi roubado, mas o plano de contingência da TAP Air continua ativo e a unidade cibernética do serviço policial de Portugal está investigando o que aconteceu na noite de quinta-feira.

A DAP Air Portugal é a mais recente companhia aérea a ser alvo de hackers.

De acordo com o Eurocontrol, 61% dos ataques cibernéticos em todo o mundo em 2020 foram direcionados apenas às companhias aéreas. Talvez sem surpresa, todos, menos 5% desses ataques foram motivados financeiramente – seja por roubar dados valiosos de clientes, como informações de cartão de crédito, ou como parte de um ataque de ransomware mais amplo.

A companhia aérea indiana SpiceJet foi vítima de um ataque maciço de ransomware em maio que deixou centenas de passageiros presos em aeroportos de todo o país. A SpiceJet não disse quais sistemas os criminosos visavam, mas a companhia aérea foi elogiada por ser capaz de enganar os hackers e restaurar o acesso horas após o ataque.

A indústria da aviação enfrenta pelo menos um ataque sofisticado de ransomware por semana Stephenson HarwoodE as empresas podem ser forçadas a gastar coletivamente 20 bilhões de euros por ano para mitigar os ataques de ransomware.

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Em janeiro de 2020, os hackers violaram com sucesso a segurança cibernética da easyJet e usaram os detalhes do cartão de crédito de mais de 2.000 clientes. Ao contrário da TAP Air Portugal, a companhia aérea de baixo custo com sede em Luton manteve o ataque em segredo por quatro meses.

A EasyJet agora está enfrentando uma ação coletiva no valor de bilhões de libras e também pode enfrentar multas enormes do órgão de vigilância de dados. Em 2019, a British Airways foi multada em 180 milhões de libras pela perda de dados de 400.000 clientes e funcionários. A companhia aérea reduziu a multa para £ 20 milhões.

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Mateusz Maszczynski


Mateusz Maszczynski aperfeiçoou suas habilidades como comissário de bordo internacional na companhia aérea mais proeminente do Oriente Médio e tem voado durante a pandemia de COVID-19 para uma conhecida companhia aérea europeia. Matt é apaixonado pelo setor aéreo e se tornou um especialista em experiência de passageiros e histórias centradas no ser humano. Sempre atento, a visão do setor, a análise e a cobertura de notícias de Matt são frequentemente utilizadas por alguns dos maiores nomes do jornalismo.