Maio 27, 2024

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McDonald's fecha suas portas em meio a interrupção global de TI

McDonald's fecha suas portas em meio a interrupção global de TI

Os restaurantes McDonald's em toda a Austrália foram forçados a fechar temporariamente, e outras filiais em todo o mundo relataram um problema tecnológico generalizado, o que significa que os clientes não podem pagar pela comida.

Os sistemas internos dos restaurantes australianos ficaram offline por volta das 15h10, horário local, de acordo com um relatório do News.com.au.

Problemas de TI online também foram relatados na China, incluindo Hong Kong, Japão, Canadá, Coreia do Sul, Taiwan e Alemanha.

O logotipo da empresa americana de fast food McDonald's é exibido do lado de fora de uma de suas lojas em 9 de janeiro de 2024 em Stoke-on-Trent, Reino Unido. Problemas tecnológicos foram relatados em muitos países ao redor do mundo.

GT

O que nós sabemos

Na Austrália, os sistemas internos de alguns restaurantes estão fora do ar desde por volta das 15h10, horário local. Algumas lojas foram forçadas a fechar completamente, enquanto outras aceitam apenas pedidos em dinheiro, de acordo com um relatório do news.com.au.

O McDonald's Japão disse anteriormente no Twitter que houve uma “falha no sistema” e que a empresa pediu desculpas “por qualquer inconveniente que isso possa causar e pede que você espere algum tempo até que o serviço seja restaurado”. Não explica por que a interrupção ocorreu.

Um funcionário do McDonald's na Nova Zelândia disse… Arauto da Nova Zelândia Uma falha no servidor do computador significa que eles não podem receber pedidos ou servir comida, pois as telas usadas para receber pedidos não estão funcionando no momento.

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Os clientes em Hong Kong podiam comprar alimentos, mas não podiam usar quiosques móveis e quiosques de auto-encomenda, de acordo com uma publicação no Facebook na sexta-feira. Ele diz que a interrupção ocorreu devido a uma “falha no sistema do computador”.

A declaração continua: “Por favor, faça o pedido diretamente na janela do restaurante”.

A empresa taiwanesa McDonald's emitiu um comunicado semelhante, dizendo que seu serviço “Happy Delivery 24 horas” e pedidos por telefone foram temporariamente suspensos devido ao sistema em manutenção.

Usuários de mídia social do Reino Unido disseram que não conseguiram pedir comida, mas isso não foi confirmado pelo McDonald's do Reino Unido, de acordo com dados do Detector de queda No site, os usuários do aplicativo McDonald's do Reino Unido começaram a relatar problemas com pedidos esta manhã, por volta das 5h30, horário local.

Outros problemas foram relatados nos EUA, Canadá e Holanda por usuários do Reddit. Problemas também foram relatados na Alemanha por usuários X.

Semana de notícias Entrei em contato com o McDonald's para comentar por e-mail.

Esta é uma notícia de última hora e será atualizada.