“Os portugueses com hábito de fazer compras online são mais influenciados nas suas escolhas pelas opiniões de amigos e familiares do que pela publicidade nas redes sociais, publicações de celebridades e influenciadores”, refere o Barómetro e o relatório. Avisos ou minutos.
De acordo com os dados mais recentes, a ‘recomendação de amigos ou familiares’ é o fator de influência nas compras online mais valorizado pelos inquiridos com um peso médio de 3,7, variando de 0 a 5.
“Entre os fatores influenciadores avaliados neste estudo, apenas um fator tem peso médio superior a 3: ‘Informação no site da marca’ ocupou o segundo lugar entre as variáveis que influenciam as compras online com uma classificação de 3,4”.
Entre outras opções do barómetro do e-commerce, a ‘publicidade nas redes sociais’ ocupa o quarto lugar, atrás das ‘newsletters/emails promocionais’, enquanto ‘influenciadores digitais’ e ‘opiniões de celebridades’ também se destacam. ‘ são os fatores influenciadores menos valorizados para as compras online, com pesos médios de 2,2 e 1,9, respetivamente.
“Quanto aos produtos efectivamente adquiridos – quer algum factor tenha influenciado ou não nestas escolhas – o vestuário, o calçado e a moda são os mais adquiridos digitalmente: 66,7% dos portugueses afirmam comprar online.”
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